不要让“低价转让酒店客房”在五一假期割韭菜
#警惕五一酒店客房低价转让#“五一可以卖,低!”“我没能抢到5月1日的票,转到了北海B&B……”“思念淄博宾馆,4月30日,低价!”…..五一假期前,在一些社交平台上,总能看到有人以低价的名义刷这些关于转让酒店房间、民宿的帖子。
众所周知,今年五一假期比较火爆,旅客发送量创新高,酒店预订也很紧张,价格上涨几倍的情况并不少见。很多人订不到心仪的酒店,自然刺激了各种“非常规”渠道的需求,这种“低价中转酒店”就是其中之一。人们不禁疑惑,这些转让信息的发布者是谁?
论文称,这些“低价酒店”的卖家中,确实有普通消费者。他们因为各种原因改变行程,或因为无法退款,或因为预订时价格便宜,现在价格涨了,又“不想占商家便宜”,所以选择了中转。
但有些“背景”可能没这么简单。比如很多旅行社的员工,因为手里有酒店资源,开始以“低价转让”的名义在社交平台上销售。
也有民宿老板尝试跨越预订平台,节省佣金,直接和消费者做生意。甚至还有旅游平台VIP,因为可以拿到更优惠的价格,所以可以通过预订赚取差价。
由此可见,所谓的“低价转让”其实和“转让”关系不大,只是不同类型的“商家”在销售自己的产品。有些其实很难正规,比如旅行社员工的渠道,旅游平台VIP。可想而知,如果发生纠纷,消费者维权可能会比较麻烦,涉及到消费者、中间商、酒店,相应的权责不明确。
更大的风险来自欺诈。一些消费者已经遇到了类似的情况。他们在二手平台买了转让的酒店房间,却在前台被告知没有订单信息。后来他们才知道,卖家收到钱后已经退了酒店房间。
这当然是一个极端的情况,但本质上“低价转让”的模式并不能完全避免这个问题。只要没有和酒店直接接触,没有第三方平台背书,中间商“临时变心”的问题就不容易解决。
而这也为“低价转酒店”埋下了风险。对于消费者来说,不仅难以识别真正的“转让”卖家,还很头疼如何防止钱款受损。随着五一旅游人数再创新高,由此引发的纠纷也可能层出不穷。
对于这个问题,发布信息的社交平台应该被监管。比如,对于发布者的信息,应该要求其做出一定的证明,保证其酒店房源信息可靠;并核实发布者身份,使其一目了然;同时,对未来可能出现的纠纷进行预警,并出台相应的违约惩戒措施,不能把所有风险都放在消费者身上。
对于消费者来说,自然要擦亮眼睛,尽量选择正规渠道预订酒店。即使购买了转让的产品,也要及时与酒店确认,防止上当受骗。
此外,人们更应该警惕“低价”、“大甩卖”、“内部渠道”等词汇。这些诱惑的背后,可能隐藏着风险。不要贪图这些小便宜而造成金钱损失,也给整个假期旅途添堵,扫了兴致。